이용약관
시행일: 2026년 2월 12일 · 최종 업데이트: 2026년 2월 12일
본 이용약관(이하 “약관”)은 Localingo의 웹사이트, 제품 및 서비스(이하 “서비스”)에 대한 접근과 이용을 규율합니다. 서비스에 접근하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것입니다.
조직을 대표하여 서비스를 이용하시는 경우, 귀하는 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 진술하며, “귀하”에는 해당 조직이 포함됩니다.
1. 정의
- “Localingo” 및 “당사”는 Opflow ltd.를 의미합니다.
- “고객” 또는 “귀하”는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
- “고객 데이터”는 고객이 직접 또는 고객을 대신하여 서비스에 제출한 데이터, 콘텐츠 또는 정보를 의미합니다.
- “결과물”은 고객 데이터 또는 고객의 프롬프트를 기반으로 서비스가 생성한 결과를 의미합니다.
2. 이용 자격 및 계정 책임
서비스를 이용하려면 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 귀하는 다음에 대한 책임이 있습니다:
- 계정 자격 증명의 기밀 유지;
- 귀하의 계정에서 발생하는 활동;
- 제공하는 정보의 정확성 및 최신 상태 유지.
3. 서비스 이용 및 적법한 행위
귀하는 모든 관련 법률과 규정을 준수하여 서비스를 이용해야 합니다. 서비스를 다음 목적으로 이용해서는 안 됩니다:
- 법률 위반 또는 불법 행위 조장;
- 지식재산권 또는 프라이버시 권리 침해;
- 악성코드 전송 또는 서비스 방해 시도;
- 권한 없는 시스템 접근 또는 탐색.
귀하가 서비스를 불법적으로 이용하거나 서비스, 다른 이용자 또는 제3자에게 해를 끼칠 위험이 있는 방식으로 이용하고 있다고 합리적으로 판단되는 경우, 당사는 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
4. 구독, 결제, 해지 및 환불
4.1 구독 및 결제
유료 플랜은 구매 시 안내된 대로 정기적으로(예: 월간 또는 연간) 선불로 청구됩니다. 세금이 부과될 수 있습니다.
4.2 해지 정책
구독은 언제든지 해지하실 수 있습니다. 이미 결제하신 경우, 해지는 다음 결제 주기 시작 시점부터 적용됩니다. 본 약관에 따라 접근이 정지되거나 종료되지 않는 한, 현재 결제된 기간이 끝날 때까지 이용 권한이 유지됩니다.
4.3 환불
구매는 완료된 후에는 환불되지 않습니다. 여기에는 구독료 및 기타 모든 요금이 포함되며, 관련 법률에 따라 환불이 요구되는 경우는 예외입니다.
5. 고객 데이터 및 처리 라이선스
5.1 귀하의 소유권
귀하와 Localingo 사이에서, 귀하는 고객 데이터에 대해 보유한 모든 권리를 그대로 유지합니다.
5.2 귀하의 이익을 위한 처리 허가
귀하는 서비스의 제공, 유지, 보안 및 개선과 귀하에 대한 계약상 의무 이행에 필요한 범위 내에서만 고객 데이터를 호스팅, 저장, 복제, 전송 및 기타 방식으로 처리할 수 있는 전 세계적, 비독점적 라이선스를 Localingo에 부여합니다. 여기에는 결과물 생성을 위한 고객 데이터 처리가 포함됩니다.
5.3 고객 데이터에 대한 귀하의 책임
귀하는 다음을 진술하고 보증합니다:
- 고객 데이터를 Localingo에 제공하는 데 필요한 모든 권리, 허가 및 적법한 근거를 보유하고 있으며;
- 고객 데이터와 귀하의 서비스 이용이 관련 법률 또는 제3자의 권리를 침해하지 않습니다.
6. 분석, 서비스 개선 및 익명화 정보
당사는 서비스 이용 방식에 관한 정보를 다음 목적으로 수집하고 이용합니다:
- 성능 모니터링 및 문제 해결을 포함한 분석 및 진단;
- 지원 요청에 대한 보다 효과적인 대응을 포함한 고객 서비스 개선;
- 서비스 품질, 정확성, 안전성 및 신뢰성을 포함한 서비스 향상.
가능한 경우, 당사는 서비스 품질을 높이고 정확성과 안전성을 개선하기 위해 익명화 또는 집계된 정보(귀하 또는 개인을 식별하지 않는 정보)도 수집하고 이용합니다.
7. 결과물, 검증 및 고객 책임
서비스는 부정확하거나 불완전하거나 귀하의 특정 용도에 적합하지 않은 결과물을 생성할 수 있습니다. 귀하는 다음에 대한 책임이 있습니다:
- 결과물을 사용하기 전에 검토하고 검증할 책임;
- 결과물의 사용이 관련 법률 및 직업상의 의무를 준수하도록 할 책임;
- 서비스를 전문가의 조언(법률, 의료, 금융 등)을 대체하는 수단으로 의존하지 않을 책임.
8. 지식재산권
8.1 당사의 지식재산권
소프트웨어, 모델, 워크플로, 디자인 및 모든 관련 지식재산을 포함한 서비스는 Localingo가 소유하거나 라이선스를 보유하고 있습니다. 본 약관에서 명시적으로 부여된 제한적 권리를 제외하고, 귀하에게 어떠한 권리도 부여되지 않습니다.
8.2 피드백
귀하가 제안, 아이디어 또는 피드백을 제공하는 경우, 귀하는 Localingo가 이를 제한이나 보상 없이 사용할 수 있는 권리를 부여합니다.
9. 허용 가능한 이용 및 속도 제한
당사는 서비스를 보호하기 위해 제한(예: 사용량 상한, 속도 제한 또는 공정 이용 통제)을 시행할 수 있습니다. 귀하는 이러한 통제를 우회하거나 우회하려고 시도해서는 안 됩니다.
10. 정지 및 종료
당사는 다음의 경우 귀하의 서비스 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다:
- 귀하가 본 약관을 위반한 경우;
- 귀하의 이용이 보안, 법적 또는 운영상의 위험을 초래한다고 합리적으로 판단되는 경우;
- 법률에 의해 요구되는 경우.
귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 그 성질상 종료 후에도 존속해야 하는 조항(지식재산권, 보증 부인, 책임 제한 및 분쟁 관련 조항 포함)은 종료 후에도 존속합니다.
11. 보증의 부인
서비스는 “있는 그대로” 그리고 “제공 가능한 범위 내에서” 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Localingo는 상품성, 특정 목적에의 적합성 및 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다.
당사는 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것, 또는 결과물이 정확하거나 특정 목적에 적합할 것을 보증하지 않습니다.
12. 책임의 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서:
- Localingo는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 그리고 이익, 수익, 영업권, 데이터의 손실 또는 사업 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스로부터 발생하거나 서비스와 관련된 Localingo의 총 책임은 청구의 원인이 된 사건 발생 직전 3개월 동안 귀하가 서비스에 대해 Localingo에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
본 약관의 어떠한 조항도 관련 법률상 제한할 수 없는 책임(예: 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 사기)을 제한하지 않습니다.
13. 면책
귀하는 다음으로부터 발생하는 청구, 손해, 손실 및 비용(합리적인 법률 비용 포함)에 대해 Localingo를 면책하고 손해가 없도록 해야 합니다:
- 귀하의 고객 데이터;
- 귀하의 서비스 이용(결과물 포함);
- 귀하의 본 약관 위반 또는 관련 법률 위반.
14. 서비스 또는 약관의 변경
당사는 서비스와 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 약관을 게시하고 “최종 업데이트” 날짜를 수정합니다. 변경 사항이 중대한 경우, 요구되는 범위에서 추가로 안내해 드립니다.
변경 사항이 발효된 후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우, 업데이트된 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.
15. 준거법 및 관할
본 약관은 잉글랜드 및 웨일스의 법률의 적용을 받으며, 관련 법률이 달리 요구하는 경우를 제외하고 잉글랜드 및 웨일스의 법원이 전속 관할권을 가집니다.
16. 문의
본 약관에 대한 질문은 아래로 보내주시기 바랍니다:
- Opflow ltd. (Localingo)
- 124 City Road, London, England, EC1V 2NX
- julian@localingo.ai